Assistente de Operações – Manutenção, Logística e Atendimento ao Hóspede

Sobre a empresa A Rentoo faz a gestão de apartamentos de temporada na Zona Sul do Rio de Janeiro. Procuramos uma pessoa-chave para cuidar da operação: manutenção dos imóveis, logística de suprimentos e comunicação com os hóspedes. Jornada: escala 5x2, das 9h às 18h. Local: Zona Sul do Rio de Janeiro (deslocamento entre as unidades). Responsabilidades Manutenção • Fazer a manutenção preventiva e corretiva das unidades, seguindo um checklist de rotina • Pequenos reparos elétricos: trocar lâmpadas, tomadas, interruptores, chuveiros e resistências • Pequenos reparos hidráulicos: torneiras, sifões, vedação, reparos de descarga e desentupimentos simples • Ajustar portas, fechaduras, dobradiças e móveis, instalar suportes e fazer retoques de pintura e acabamento • Vistoriar as unidades antes do check-in, registrar com fotos e informar o que precisa de reparo • Acompanhar prestadores de serviço em manutenções maiores Logística • Montar, conferir e distribuir os kits de hóspede e os suprimentos de cada unidade • Controlar o estoque e avisar quando for preciso repor • Organizar a rota de entregas e visitas entre os apartamentos Atendimento • Atender os hóspedes por mensagem (WhatsApp e plataformas de reserva) • Dar suporte durante a estadia: tirar dúvidas, resolver problemas e encaminhar demandas • Registrar e acompanhar os chamados até a resolução Requisitos • Experiência comprovada com manutenção residencial ou predial (pequenos reparos elétricos e hidráulicos) • Disponibilidade para a escala 5x2, das 9h às 18h • Morar na Zona Sul do Rio de Janeiro ou perto dela • Boa comunicação escrita • Familiaridade com WhatsApp e checklists digitais Diferenciais • Conhecer o ClickUp ou outra ferramenta de gestão de tarefas • Experiência com aluguel por temporada (Airbnb/Booking) ou hotelaria • Ter ferramentas próprias • Ter CNH Oferecemos • Contratação CLT • Salário de R$ 1.800 a R$ 2.200 por mês • Vale-transporte Pagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês Benefícios: • Vale-transporte Local do trabalho: On the road