Descrição da vaga
Objetivo do Cargo:
Planejar, acompanhar e coordenar as operações logísticas, garantindo o cumprimento dos prazos, eficiência dos processos e qualidade dos serviços prestados. Atuar no controle das operações de transporte, análise de desempenho, gestão de fornecedores e solução de ocorrências, contribuindo para a otimização dos processos, redução de custos e atendimento às necessidades da empresa e dos clientes.
Principais Atividades e Responsabilidades:
Planejar e coordenar as operações de transporte, considerando prazos, características das cargas, disponibilidade de recursos e necessidades dos clientes;
Acompanhar o fluxo de entregas e coletas, garantindo o cumprimento da programação e dos prazos estabelecidos;
Analisar a operação de transporte, identificando oportunidades de otimização de rotas, recursos, custos e processos;
Monitorar indicadores de desempenho logístico, acompanhando resultados e identificando desvios e oportunidades de melhoria;
Elaborar relatórios e controles de desempenho da operação, apresentando informações relevantes para acompanhamento da área;
Realizar a gestão e o acompanhamento de contratos e serviços prestados por transportadoras terceirizadas e demais fornecedores logísticos;
Acompanhar a qualidade dos serviços prestados pelos fornecedores, realizando tratativas relacionadas às ocorrências identificadas;
Monitorar e solucionar problemas operacionais, como atrasos, falhas nas entregas, avarias, extravios e demais ocorrências que possam impactar a operação;
Atuar na tomada de decisões dentro da rotina operacional, buscando soluções rápidas e adequadas para garantir a continuidade das operações;
Acompanhar e garantir o cumprimento dos níveis de serviço e padrões de qualidade estabelecidos;
Interagir com as áreas Financeira, Comercial, Operacional e demais áreas envolvidas, alinhando informações e necessidades relacionadas às operações logísticas;
Apoiar o alinhamento entre a operação logística e as necessidades dos clientes, buscando garantir a qualidade e continuidade dos serviços;
Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos logísticos, propondo e acompanhando ações de melhoria;
Acompanhar custos relacionados às operações de transporte, identificando desvios e oportunidades de otimização;
Garantir a correta utilização dos sistemas e ferramentas de gestão logística, mantendo informações e controles atualizados;
Acompanhar e garantir a correta emissão, conferência e organização dos documentos relacionados ao transporte;
Garantir o cumprimento da legislação aplicável às operações de transporte e dos procedimentos internos de segurança e qualidade;
Apoiar a liderança na tomada de decisões relacionadas à operação, fornecendo informações e análises pertinentes;
Acompanhar a implementação de melhorias e ajustes nos processos logísticos;
Executar demais atividades relacionadas à área de Logística, conforme orientação da liderança.
Requisitos Técnicos do Cargo:
Ensino Superior completo em Logística, Administração, ou áreas correlatas;
Experiência anterior em operações logísticas e/ou transporte;
Experiência com acompanhamento e controle de operações de transporte;
Conhecimento em gestão de fornecedores e transportadoras;
Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
Desejável conhecimento em sistemas TMS, WMS e demais ferramentas de gestão logística;
Conhecimento sobre legislação e documentação relacionada ao transporte;
Capacidade de atuar com autonomia na rotina operacional e na resolução de problemas.
Competências Comportamentais Desejáveis:
Organização;
Proatividade;
Agilidade;
Capacidade de tomada de decisão;
Senso de urgência;
Capacidade analítica;
Visão sistêmica;
Boa comunicação;
Negociação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de resolução de problemas;
Foco em resultados;
Capacidade de trabalhar sob pressão;
Flexibilidade e capacidade de adaptação;
Autonomia;
Trabalho em equipe;
Responsabilidade e comprometimento.