Assistente de E-commerce e Atendimento

Atendimento ao cliente e resolução de dúvidas e reclamações (SAC); Atendimento e respostas a clientes no Mercado Livre; Acompanhamento de pedidos, devoluções e ocorrências; Encaminhamento de vendas e oportunidades para o setor comercial; Lançamento e atualização de planilhas e informações no sistema; Conferência e lançamento de notas fiscais; Lançamento de vendas e cadastros de clientes; Apoio às rotinas operacionais e administrativas.Ensino médio completo; Boa comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas e ferramentas digitais; Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas; Proatividade e responsabilidade; Experiência com e-commerce, Mercado Livre, SAC ou atendimento ao cliente será um diferencial.