Assistente de E-commerce

Sobre a Dermapelle: A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais. Modelo de contratação: CLT/PJ Descrição da Vaga: • Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos realizados por meio do e-commerce e marketplaces. • Efetuar a emissão de notas fiscais e etiquetas de envio. • Apoiar as rotinas de separação, preparação e expedição de pedidos. • Acompanhar entregas e prestar atendimento aos clientes via WhatsApp. • Atualizar planilhas, controles de estoque e informações relacionadas aos pedidos. • Utilizar sistemas ERP e plataformas de vendas para acompanhamento da operação. • Auxiliar na organização e no fluxo operacional dos canais de venda online. ✅Requisitos Técnicos: • Experiência com processamento de pedidos e expedição de e-commerce. • Vivência com sistemas ERP, emissão de notas fiscais e etiquetas de envio. • Conhecimento operacional de marketplaces, especialmente Mercado Livre. • Experiência com atendimento ao cliente via WhatsApp e acompanhamento de entregas. Diferenciais: • Conhecimento em Tiny/Olist, Nuvemshop, TikTok Shop, Amazon e Magalu. • Familiaridade com ChatGuru e Fórmula Certa. • Benefícios: • Premiações por resultado • Assistência médica • Descontos na farmácia • Vale-transporte Horário: 44h semanais, conforme escala da loja (detalhes alinhados na entrevista). Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)