Assistente de Credenciamento

QUALIFICA ENGENHARIA MEDICINA E TREINAMENTOS LTDA

Publicado há 7 dias
Contagem, MGR$ 1.950,001 vaga
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Descrição da vaga

Assistente de Credenciamento (Foco em Agendamento e Pós-Atendimento) Objetivo do Cargo: Atuar como o canal de comunicação direto entre os clientes corporativos e as clínicas parceiras credenciadas. É responsável por operacionalizar as solicitações de exames, acompanhar a realização das consultas e garantir a entrega dos documentos médicos (ASO) dentro do sistema (SOC). Principais Responsabilidades e Atividades: • Atendimento e Recepção de Demandas: Receber as solicitações de agendamento de exames (admissionais, periódicos, demissionais, etc.) enviados pelos clientes da Qualificar. • Agendamento com Parceiros: Entrar em contato com as clínicas credenciadas na região solicitada pelo cliente, verificar a disponibilidade de agenda e repassar as orientações de agendamento para o cliente. • Controle de Absenteísmo (Falta): Acompanhar no dia programado se o candidato/colaborador compareceu à clínica parceira para a realização dos exames. • Cobrança Ativa de Documentação: Realizar a cobrança ativa junto à clínica credenciada para o envio rápido do ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) e exames complementares. • Gestão de Sistema (SOC): Inserir, anexar e digitalizar o ASO e os resultados no sistema SOC, liberando o acesso para que uma empresa cliente possa visualizar e emitir o documento de forma ágil. • Suporte à Rede e Clientes: Sanar dúvidas operacionais de baixa complexidade tanto dos clientes quanto das clínicas das parceiras no dia a dia. Habilidades e Competências Necessárias: • Organização e Controle: Capacidade de gerenciamento múltiplo agendamentos simultâneos e prazos de cobrança sem perder o rastro dos documentos. • Excelente Comunicação Humana: Cordialidade, paciência e clareza ao telefone e e-mail, pois lidará diretamente com secretárias de clínicas e profissionais de RH dos clientes. • Agilidade Digital: Facilidade para manusear o sistema SOC e ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, e-mails). Interessados gentileza encaminhar o curriculo pelo whatsapp 31971556519 e colocar a vaga de interesse Pagamento: R$1.950,00 por mês Benefícios: • Seguro de vida • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial

Sobre a empresa

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