Descrição da vaga
Quer fazer parte da maior rede de construção a seco do Pais?
Procuramos talentos com energia e foco no cliente. Se você se identifica, venha crescer com a gente!
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Todas as nossas oportunidades são também para profissionais com deficiência.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Auxiliar nos controles de processos internos, cobrança de recebíveis e acompanhamento diário da carteira de títulos vencidos e a vencer (priorizando por valor);
Auxiliar na realização de análises de crédito, desde a validação de documentos, capacidade de pagamento e saúde financeira até a análise de risco, fraude e aprovação;
Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail conforme a régua de cobrança, negociando acordos, parcelamentos e renegociações dentro das alçadas aprovadas;
Monitorar o cumprimento dos acordos firmados, retomando a cobrança em caso de quebra, e registrar todos os contatos e tratativas no sistema (ERP/CRM);
Atender clientes de diferentes perfis (revenda, construtora, montadores e consumidor final), esclarecendo dúvidas sobre débitos e emitindo segundas vias, boletos atualizados e cartas de cobrança;
Realizar conferências de lançamentos e tratar divergências (devoluções, descontos não aplicados e pagamentos não identificados) junto às lojas e à tesouraria;
Preparar títulos para negativação (Serasa/SPC) e protesto, solicitar baixas após a quitação e encaminhar casos sem acordo para assessoria de cobrança ou jurídico com a documentação completa;
Monitorar indicadores de crédito, elaborar relatórios de inadimplência por loja e regional e apoiar gerentes com informações sobre atrasos e bloqueios de crédito.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Gestão Financeira;
Mínimo de 1 ano de experiência em cobrança, contas a receber ou atendimento financeiro (desejável vivência em análise de crédito, cobrança B2B para revendas/construtoras e varejo com rede de lojas);
Conhecimento em rotinas de contas a receber, emissão de boletos, cálculo de juros/multas e processos de negativação (Serasa/SPC) e protesto em cartório;
Excel intermediário (filtros, PROCV/PROCX, tabela dinâmica) e vivência com sistemas ERP para consulta de títulos e baixas (conhecimento no sistema Construshow será um diferencial);
Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade de negociação e persuasão pautadas pela firmeza e cordialidade;
Organização, atenção aos detalhes, disciplina para seguir réguas de cobrança e registrar tratativas;
Iniciativa, proatividade para solução de problemas, resiliência emocional e foco em resultados e metas;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Pacote de Benefícios:
Vale Refeição;
Plano odontológico;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida;
Vale Transporte;
Universidade Espaço Smart;
Kit Maternidade.
MISSÃO, VISÃO & VALORES
Missão
Nascemos com uma missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil.
Visão
Ser a MAIOR e a MELHOR empresa de materiais de construção especializada no fornecimento de produtos e serviços para sistemas construtivos industrializados, sustentáveis e inteligentes com atuação Nacional."
Valores
Sustentabilidade econômica, social e ambiental;
Integridade com todos os públicos;
Foco em resultados;
Excelência com simplicidade;
Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas;
Segurança das pessoas acima de tudo;
Foco no cliente.