Assistente de Comunicação e Marketing

A Surpresa Tem Hora está em busca de um(a) profissional para atuar com comunicação, redes sociais, atendimento ao cliente e apoio comercial. Principais atividades Criação de artes e materiais de comunicação no Canva; Produção e organização de conteúdos para Instagram e LinkedIn; Planejamento e acompanhamento do calendário de publicações; Atendimento ao cliente via WhatsApp, Instagram e e-mail; Cadastro, atualização e acompanhamento de leads no funil de vendas; Apoio na criação de campanhas de comunicação e mailing; Elaboração de textos para e-mails, mensagens e redes sociais; Acompanhamento de métricas e elaboração de controles e relatórios; Apoio às áreas de Produção e Logística quando necessário.Requisitos: Experiência com redes sociais e criação de conteúdo; Conhecimento em Canva; Conhecimento em Instagram e LinkedIn; Conhecimento em Excel/Google Planilhas; Boa comunicação verbal e escrita; Excelente ortografia; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes; Perfil proativo, criativo e responsável com prazos. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em CRM ou gestão de funil de vendas; Experiência com Trello; Vivência com campanhas de e-mail e marketing digital.