Assistente de Cobrança Pleno

Líder mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países, por meio de uma rede de 5.500 delegações que diariamente proporcionam emprego a 700.000 pessoas e prestam serviços a mais de 100.000 empresas. Faz parte da Fortune Global 500 e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco possui uma estrutura global orientada para a oferta de soluções integradas em Recursos Humanos, com o compromisso de desenvolver continuamente serviços eficazes e competitivos para seus clientes. Assessoramos importante empresa nacional. Principais responsabilidades: • Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes pessoa jurídica, atuando exclusivamente após a inadimplência. • Conduzir negociações de títulos em aberto, propondo acordos, prazos e condições adequadas ao perfil do cliente. • Negociar itens extraviados, mantendo firmeza, objetividade e comunicação assertiva. • Atender diariamente clientes inadimplentes, registrando tratativas e acordos em sistema. • Aplicar inteligência emocional nas interações, mantendo postura profissional mesmo em situações de conflito. • Realizar análises de pendências, divergências e possíveis danos, negociando responsabilidades e providenciando reenvio de documentos quando necessário. • Realizar acompanhamento do follow-up das cobranças, garantindo cumprimento de prazos negociados. • Emitir relatórios de cobrança, inadimplência e histórico de negociações. • Manter contato constante com clientes, internos e externos, assegurando clareza nos processos e informações. Requisitos • Experiência comprovada com cobrança de clientes Pessoa Jurídica (CNPJ). • Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em áreas como Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, ou correlatas. • Disponibilidade para atuação 100% presencial. • Vivência com cobrança ativa e receptiva, negociação de títulos e pendências. • Boas técnicas de negociação, com postura firme, objetiva e orientada a resultados. • Habilidade em tratativas delicadas, como itens extraviados, danos e divergências. • Comunicação assertiva e profissional. • Organização para registrar e acompanhar acordos e prazos. Desejável • Experiência prévia em cobranças de pessoas jurídicas • Residir em Osasco ou região. Benefícios • Alimentação no local • Plano de saúde • Auxilio educação • PLR anual • Veículo da empresa • Estacionamento no local