Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa simpática, comunicativa, organizada e criativa para atuar principalmente no atendimento online da TecnoMinds, acompanhando clientes e oportunidades comerciais. Também dará suporte às redes sociais, com gravação, edição simples e divulgação de ofertas e produtos. Não exigimos experiência anterior; vivência em áreas correlatas será um diferencial
Atender clientes por WhatsApp, Instagram e demais canais digitais, com simpatia, clareza e agilidade.
Esclarecer dúvidas, apresentar produtos e ofertas e encaminhar negociações à equipe comercial quando necessário.
Acompanhar orçamentos, realizar retornos aos clientes (follow-up) e apoiar o pós-venda.
Apoiar a divulgação de promoções e novidades, gravando stories, vídeos curtos e conteúdos simples para as redes sociais.
Realizar edições básicas de imagens e vídeos e auxiliar na publicação de conteúdos autorizados pela empresa.
Utilizar CRM e sistemas operacionais para registrar atendimentos, organizar contatos e acompanhar oportunidades.
Manter os canais digitais organizados, acompanhar pendências e trabalhar em conjunto com a equipe de vendas.Ensino médio completo; idade preferencial a partir de 18 anos. Não exigimos experiência profissional anterior.
Simpatia, cordialidade e boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade com WhatsApp, Instagram e ferramentas digitais.
Interesse e habilidade para gravação e edição simples de conteúdos, utilizando aplicativos como Canva ou CapCut.
Organização, criatividade, atenção aos detalhes e agilidade no atendimento.
Proatividade, responsabilidade, facilidade de aprendizagem e trabalho em equipe.
Disponibilidade para o horário informado.
Diferenciais: experiência anterior em áreas correlatas (atendimento ao cliente, vendas online ou apoio às redes sociais), familiaridade com WhatsApp Business, CRM e interesse por produtos de tecnologia. Não é necessário conhecimento avançado em marketing.