Assistente de Atendimento Exclusiva PCD

Descrição da vaga Você já pensou em trabalhar em um lugar que atua de forma transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento? Que tem o encantamento e a diversidade como alguns dos seus valores? Se a sua resposta foi sim, queremos te conhecer! Somos o Núcleo de Atendimento das Lojas Renner S.A, maior varejista de moda do Brasil! Nossa realização é encantar os nossos clientes através do melhor atendimento, por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos com espírito colaborativo. Essa vaga é destinada para quem busca encantar no atendimento por voz, chats ou redes sociais. Estamos com oportunidades para nossa central de atendimento, convidamos você a se cadastrar na Gupy e fazer parte desse Ecossistema no qual criamos o futuro! Estamos muito felizes com o seu interesse em fazer parte do nosso time! Bora encantar! Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas; Esclarecer dúvidas, fornecer informações e orientar clientes de forma clara e eficiente; Registrar atendimentos e seguir os procedimentos e políticas da empresa; Atuar na resolução de solicitações, reclamações e negociações; Emitir documentos e apoiar demandas relacionadas ao atendimento; Contribuir para uma experiência positiva do cliente, buscando sempre a melhor solução para cada situação. Informações adicionais Escala 6x1 - turnos: matutino ou vespertino Local: Av. Pernambuco - Bairro Navegantes/Porto Alegre (próximo ao terminal Cairú)