Descrição da vaga
No início de 2020, nos consolidamos em Curitiba-PR, por meio do Pilar Hospital. Há mais de 58 anos, o Pilar Hospital tem o compromisso de aliar tecnologia avançada ao atendimento humanizado, e se tornou referência em procedimentos de alta complexidade, contando com um moderno centro cirúrgico equipado com tecnologia de ponta. Sua infraestrutura inclui uma Unidade de Atendimento 24 Horas e um Centro Médico para consultas, além de uma UTI humanizada que permite a presença de acompanhantes 24 horas por dia. Ainda em 2020, realizamos a aquisição da CEDIP, uma das marcas mais fortes no segmento de diagnóstico por imagem da cidade de Curitiba.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
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Responsabilidades e atribuições
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Realizar atendimento telefônico;
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Realizar agendamento por WhatsApp;
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Dar orientações sobre os procedimentos para agendamento de exames;
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Registrar as informações dos pacientes no sistema da clínica;
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Liberar exames junto às operadoras de saúde;
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Garantir que todas as informações necessárias sobre exames sejam passadas de forma clara e objetiva;
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Fornecer suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da clínica.
Requisitos e qualificações
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Necessário possuir Ensino médio completo;
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Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde;
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Será um diferencial já ter atuado em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem;
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Diferencial já ter conhecimento prévio sobre exames de imagem (radiografia, ultrassom, etc.).
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Conhecimentos básicos de informática;
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Disponibilidade para atuar na unidade Matriz, mas apoiar quando necessário nas demais unidades;
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Disponibilidade para atuar no horário 14h às 20h.
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Residir em Curitiba ou região.
Informações adicionais
Benefícios
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Vale Transporte;
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Vale Alimentação;
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Plano de Saúde;
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Plano Odontológico;
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Seguro de Vida;
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Convênio com instituições de ensino;
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Wellhub (Gympass).
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.