Assistente de atendimento (caixa)

• Realizar o atendimento ao cliente com excelência, acolhendo dúvidas, solicitações e eventuais reclamações de forma empática, prestando informações claras sobre setores da loja, trocas de produtos, formas de pagamento e demais serviços oferecidos, conforme o padrão da empresa. • Embalar adequadamente os produtos vendidos. • Processar vendas à vista e a prazo com precisão e agilidade. • Preencher e enviar propostas de captação de clientes à instituição financeira parceira. • Realizar a abertura e o fechamento do caixa diariamente. • Conferir e zelar diariamente pela guarda dos valores em numerário sob sua responsabilidade no ponto de venda (PDV). • Registrar corretamente a entrada e saída de numerários no PDV. • Executar sangrias conforme os limites e procedimentos estabelecidos. • Verificar a autenticidade das cédulas recebidas, prevenindo fraudes. • Efetuar o fechamento do movimento diário do caixa. • Preencher relatórios administrativos e encaminhá-los via malote, conforme orientações da empresa. • Atender o telefone, a fim de prestar orientações a clientes e colaboradores, quando necessário. • Realizar atendimentos por canais digitais (ex: WhatsApp, e-mail ou aplicativo), sempre que necessário, mantendo o padrão de qualidade da comunicação presencial. • Arquivar documentos administrativos e financeiros, conforme os critérios de organização definidos. • Controlar o estoque e realizar pedidos de materiais de escritório. • Apoiar a emissão de notas fiscais. • Realizar transferências de mercadoria entre lojas • Apoiar a área de vendas, colaborando com a reposição de produtos, organização e exposição de mercadorias no ponto de venda. • Assegurar a limpeza, organização e conservação do seu local de trabalho. • Manter postura ética, sigilo profissional e respeito às normas da empresa. Informações do processo seletivo: Cargo: Assistente de atendimento (caixa). Carga horária: 6x1. Benefícios: Vale-transporte; Seguro de vida; ‍ ️Convênio com o SESC. Após o período de experiência: Vale presente de aniversário (após 1 ano de empresa); Convênio médico; Convênio odontológico; Plano de carreira; Descontos em compras nas lojas; ️Premiação e Bonificação. Observação: Disponibilidade para atuar no Ouro Verde. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)