Assistente de Atendimento

Introdução : O Parish e Zenandro Advogados busca um(a) Assistente de Atendimento para reforçar nosso time. Este(a) profissional atuará no suporte inicial às demandas jurídicas, com foco na organização de informações, acolhimento e encaminhamento adequado dos casos à equipe técnica. Principais atividades: • Realizar o acolhimento inicial de clientes, com foco na escuta e compreensão das demandas previdenciárias; • Coletar e organizar informações e documentos necessários para análise dos casos; • Cadastrar clientes e processos em sistema interno; • Realizar a triagem das demandas, direcionando-as aos setores responsáveis (previdenciário, cível/consumidor e trabalhista). Requisitos: • Ensino superior completo em Serviço Social, Pedagogia, Psicologia ou Direito; • Habilidade com ferramentas digitais (Pacote Office); • Experiência prévia em rotinas de suporte ou contato com público será considerada um diferencial. Jornada de trabalho: • Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Local de trabalho: • Salvador/BA • Feira de Santana/BA Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: • Serviço social, Ensino Superior • Psicologia, Ensino Superior • Pedagogia, Ensino Superior • Direito, Ensino Superior