Assistente de Atendimento

A rotina deste profissional será no atendimento de primeiro nível aos clientes, garantindo agilidade, empatia e clareza nas soluções. Atuando na documentação técnica e na proposição de melhorias nos processos do time. Dentre as principais atividades estão: • Participar do processo de criação de documentações técnicas internas e para clientes; • • Prestar a melhor experiência de suporte possível aos clientes; • Atendimento da solicitação com o menor tempo de espera possível; • Apresentar soluções de melhoria para procedimentos realizados pelo departamento.