Assistente de Atendimento

Descrição Geral:Atua na área de logística, acompanha o atendimento ao cliente nos hubs; Orienta quanto as informações gerais sobre os serviços disponíveis da empresa, esclarecendo quanto aos critérios de recebimento e envio de produtos; Direciona quanto à operacionalização e o recebimento dos produtos, realizando os devidos registros e controles; Atende ligações e coleta as solicitações dos clientes ndo para as áreas interessadas para ciência e resolução; Realiza o follow-up de pedidos para o controle dos índices dos hub’s; Realiza demais atividades correlatas ao cargo.