Descrição da vaga
Descrição da vaga
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito, valores e cultura para fazer parte do nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga para atuar na área Comercial e Marketing, com foco no processo de captação, atendimento e matrícula de alunos.
Ao assumir o cargo de Assistente Comercial e Marketing, seu principal objetivo será realizar o atendimento consultivo, acompanhando todas as etapas do processo de inscrição e matrícula, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para o atingimento das metas e indicadores comerciais da instituição.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
• Realizar atendimentos forma acolhedora, consultiva e personalizada;
•
Realizar atendimento consultivo a futuros alunos, compreendendo suas necessidades, apresentando as melhores soluções educacionais e conduzindo o processo até a efetivação da matrícula;
• Gerenciar carteira de oportunidades, contatos, tarefas e funil de vendas;
• Apresentar produtos, cursos, ofertas e condições comerciais;
• Acompanhar inscrições, matrículas, prazos e pendências;
• Monitorar KPIs e atuar para o alcance das metas comerciais;
• Registrar informações e atualizar oportunidades no CRM;
• Resolver ou encaminhar dúvidas e inconsistências do processo;
• Manter comunicação eficiente e relacionamento com candidatos e áreas internas.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil comercial, proatividade e foco em resultados;
• Organização e capacidade de trabalhar com metas e prazos;
• Bom relacionamento interpessoal, empatia e trabalho em equipe;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
• Conhecimento ou interesse em técnicas de vendas e atendimento consultivo;
• Conhecimento ou experiência com CRM e funil de vendas.
Também será considerado um diferencial:
• Experiência na área comercial, vendas ou atendimento ao cliente
• Experiência com vendas consultivas;
• Vivência no segmento educacional;
• Conhecimento em KPIs e processos de matrícula;
• Ensino Superior em andamento.
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.