ASSISTENTE COMERCIAL DE PRÉ-VENDAS

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE COMERCIAL DE PRÉ-VENDAS para cidade de São Bernardo do Campo. Responsabilidades • Atender leads do WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site, assumindo as conversas encaminhadas pelo atendimento automático. • Iniciar contato por WhatsApp ou telefone com leads de formulários, feiras e eventos. • Priorizar o primeiro contato em até 2 horas para consumidores finais e 24 horas para contatos profissionais, como arquitetos, construtoras, clínicas, academias e hotéis. • Qualificar o lead antes de agendar, identificando uso, produto de interesse, prazo, faixa de investimento e quem decide a compra. • Combinar dia e hora com o cliente, oferecendo duas opções de horário, e acompanhar o agendamento até a realização da reunião. • Fazer follow-up e registrar contatos, informações e próximos passos no CRM. • Prospectar ativamente academias, clínicas, hotéis, construtoras e arquitetos. • Apresentar a faixa de investimento por telefone quando necessário. Propostas e preços por escrito ficam com o especialista. Requisitos • De 6 meses a 2 anos de experiência em pré-vendas, SDR, vendas internas ou atendimento comercial com meta de agendamento. • Boa escrita no WhatsApp, com mensagens claras, curtas e uma pergunta por vez. • Facilidade para fazer ligações de retorno e de prospecção ativa. • Experiência com CRM e hábito de registrar as interações. • Capacidade de qualificar clientes e conduzir a conversa até um agendamento com dia e hora. • Disponibilidade para trabalho presencial. • Não exige formação específica • Comunicação verbal clara e persuasiva com clientes • Resiliência e foco em atingimento de metas diárias de contato • Organização na gestão da base de leads e follow-ups • Diferenciais • Experiência com produtos de maior valor, como spas, piscinas, móveis planejados, imóveis, veículos ou energia solar. • Vivência no atendimento a arquitetos, construtoras, academias ou clínicas. • Experiência em prospecção ativa com meta de reuniões. Horário • Segunda a sexta 7:30 as 17h18 Intervalo 1h de almoço