ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Setor Coimbra (SOCRAM)

Distribuidora de produtos e equipamentos laboratoriais busca profissional Assistente Administrativo em Goiânia (Setor Coimbra). A SOCRAM é uma empresa líder do mercado no segmento de comercialização de produtos e equipamentos laboratoriais. São conhecidos pela excelência em seus serviços e também promovem ações sustentáveis que geram retorno e satisfação aos consumidores, colaboradores, clientes e fornecedores. Responsabilidades: Receber, registrar e triar chamados de suporte abertos por clientes ou equipes de campo. Direcionar as demandas para os analistas científicos ou engenheiros técnicos responsáveis. Controlar prazos de atendimento (SLA), garantindo o retorno rápido ao cliente. Atualizar o sistema de chamados (CRM/ERP) com o histórico de cada atendimento. Intermediar a comunicação entre o cliente e o corpo técnico/científico da empresa. Emitir relatórios básicos de indicadores de desempenho da área de pós-vendas. Atuações anteriores em Auxiliar Administrativo, Assistente de Escritório, Secretário Executivo ou Coordenador Administrativo podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: 3.000,00 • Vale Refeição • Vale Transporte • Plano Médico • Seguro de Vida • Convênio SESC Prêmio assiduidade de 5%. Informações adicionais: • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Tempo integral • Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.