Assistente Administrativo (Hotelaria) - Para Pessoa com Deficiência

Descrição da vaga Prestar assistência administrativa às rotinas da área, como controles financeiros, documentais, avaliação de fornecedores, dados estatísticos e atendimento ao cliente interno e/ou externo. Abrangência: Recursos Próprios Responsabilidades e atribuições • Acompanhar os dados para indicadores da pesquisa de satisfação externa e apoio as manifestações do Sac e Ouvidoria. Realizar contato com os clientes para retorno as manifestações. Realizar busca ativa aos classificados neutros; • Realizar auditoria de resíduos mensal, realizar treinamentos in loco e acompanhamento das ações (Comitê de Gerenciamento de Resíduos); • Acompanhar a equipe de camareiros e limpeza, colaborando com o necessário para o cumprimento de suas atividades; • Realizar abertura, controle e fiscalização de Ordens de Serviço para Engenharia Clínica e Manutenção Corporativa; • Realizar lançamento, controle e rateio de notas fiscais (monitoramento por indicadores); • Realizar interação de processos mensalmente com as áreas de apoio, viabilizando as melhorias necessárias; • Realizar integração e treinamentos necessários referente ao setor; • Controlar entrada e saída do enxoval,controlar sistema de gestão, monitorar não conformidades do enxoval, inventário e reposições necessárias; • Acompanhar a avaliação de fornecedores e compilação de dados, bem como unificação com os dados da gestão de risco; • Realizar controle de mobília, entrada e saída dos setores e externo, avaliar necessidade de substituição em casos de depreciação; • Acompanhar o controle de acesso, liberação de entrada e saída para prestadores e médicos; • Realizar lançamento, controle e rateio dos vouchers de transporte dos recursos próprios. Requisitos e qualificações Técnicos • ✅Ensino Médio Completo; • ✅Desejável conhecimento em hotelaria hospitalar; Comportamentais • ✅Trabalho em equipe e cooperação; • ✅Proatividade e engajamento; • ✅Senso de dono e foco em resultados; • ✅Organização e adaptação a mudanças; • ✅Visão de melhoria contínua e inovação; • ✅Foco no cliente e postura solucionadora; • ✅Resiliência e agilidade; • ✅Inteligência emocional e flexibilidade; • ✅Ética, integridade e construção de confiança; Informações adicionais • Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h às 16h48 • Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital (Endereço: Av. Tívoli, 336 - Vila Betânia, São José dos Campos) 🚌Vale Transporte 🥗Refeitório Próprio no local - (desconto R$0,85 mês) 📌Vale Cesta R$ 269,62 mês 💊Descontos em Farmácias 📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos. 📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos