Assistente Administrativo de Operações

A Controllar Meio Ambiente está buscando uma pessoa para atuar diretamente no suporte à gestão e no desenvolvimento dos processos administrativos da empresa. Mais do que alguém para executar rotinas, procuramos um profissional proativo, organizado, comunicativo, com aprendizado rápido e interesse genuíno por tecnologia, inteligência artificial e melhoria de processos. Essa é uma posição com contato direto com a direção da empresa e participação em diferentes áreas da operação. Buscamos alguém que queira entender o negócio, assumir responsabilidades progressivamente e crescer profissionalmente junto com a Controllar. O que você fará no dia a dia A rotina será dinâmica e poderá envolver diferentes áreas da empresa, incluindo: • Organização e acompanhamento das rotinas administrativas; • Atendimento e comunicação com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail; • Organização de documentos, cadastros, arquivos e informações; • Apoio na emissão e conferência de propostas, contratos, certificados e relatórios; • Acompanhamento de agenda e programação de atendimentos; • Apoio em contas a pagar, contas a receber e controles financeiros; • Atualização de CRM e acompanhamento de oportunidades comerciais; • Follow-up de propostas, contratos e clientes; • Apoio em cobranças e acompanhamento de pendências; • Cadastro e atualização de informações nos sistemas utilizados pela empresa; • Organização e tratamento de planilhas e bases de dados; • Apoio em processos de compras, fornecedores e estoque; • Suporte em rotinas administrativas relacionadas a colaboradores; • Utilização de ferramentas digitais e inteligência artificial para aumentar produtividade e melhorar processos; • Criação e melhoria de controles internos, documentos, apresentações e procedimentos; • Apoio direto à gestão em demandas administrativas, comerciais e operacionais. A função possui atuação transversal. Isso significa que, conforme a empresa evoluir, novos projetos, ferramentas e responsabilidades poderão fazer parte da rotina. O perfil que estamos procurando Mais importante que conhecer todos os processos desde o primeiro dia é possuir capacidade de aprender rapidamente e assumir responsabilidades. Buscamos alguém que seja • Extremamente proativo; • Organizado e atento aos detalhes; • Comunicativo e com boa escrita; • Responsável com prazos e compromissos; • Ágil para aprender novas ferramentas e processos; • Confortável em trabalhar com diferentes assuntos ao longo do dia; • Capaz de identificar problemas e buscar soluções antes de simplesmente esperar uma orientação; • Interessado em tecnologia e automação; • Aberto à utilização de inteligência artificial no trabalho; • Curioso e interessado em entender como a empresa funciona; • Capaz de trabalhar com autonomia crescente; • Interessado em desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa. Tecnologia e Inteligência Artificial A Controllar utiliza tecnologia como parte importante de sua gestão e está desenvolvendo continuamente novos sistemas e processos internos. Por isso, buscamos alguém que tenha facilidade ou interesse em trabalhar com: • Sistemas de gestão; • CRM; • Planilhas; • Ferramentas de produtividade; • Automação de processos; • Inteligência Artificial; • ChatGPT, Claude ou ferramentas semelhantes; • Organização e análise de informações. Não é necessário conhecer todas essas ferramentas previamente. Mais importante é ter facilidade com tecnologia e disposição para aprender e incorporar novas ferramentas à rotina. Requisitos • Ensino médio completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimentos de informática e ferramentas digitais; • Facilidade para trabalhar com sistemas; • Organização e capacidade de administrar diferentes demandas; • Perfil proativo e facilidade de aprendizado. Serão diferenciais • Experiência administrativa anterior; • Experiência com atendimento ao cliente; • Conhecimentos financeiros básicos; • Experiência com CRM; • Excel ou Google Sheets; • Utilização profissional de ferramentas de Inteligência Artificial; • Experiência em pequenas ou médias empresas, onde as funções costumam ter maior integração entre áreas. Estrutura da função Essa pessoa trabalhará diretamente com a direção da Controllar e terá acesso progressivo às diferentes áreas da empresa. Nosso objetivo é desenvolver alguém que, além de executar bem as rotinas atuais, seja capaz de entender os processos, identificar oportunidades de melhoria e assumir cada vez mais responsabilidades. Desenvolvimento profissional A empresa fornecerá treinamento sobre os processos internos, sistemas utilizados e funcionamento da operação. Também haverá incentivo ao desenvolvimento em áreas como: • Gestão administrativa; • Processos; • Tecnologia; • Inteligência Artificial; • Atendimento ao cliente; • Financeiro; • CRM e comercial; • Indicadores e análise de dados; • Gestão operacional. Plano de carreira Queremos construir uma relação profissional de longo prazo. A posição possui possibilidade real de crescimento conforme o profissional desenvolva autonomia, conhecimento do negócio e capacidade de gestão. Uma possível trajetória dentro da empresa é: Assistente Administrativo e de Operações → Analista Administrativo → Coordenador Administrativo → Gestor Administrativo / Administrativo-Financeiro A evolução dependerá do crescimento da empresa, desempenho individual, responsabilidades assumidas e desenvolvimento profissional. Buscamos alguém que queira crescer junto com a Controllar e que possa, no futuro, assumir uma posição cada vez mais relevante na gestão da empresa. Ambiente de trabalho A Controllar está passando por um processo de evolução e profissionalização dos seus processos, com forte investimento em tecnologia, sistemas próprios, organização de dados, automações e melhoria contínua. Por isso, essa vaga é especialmente indicada para alguém que goste de construir, melhorar e participar da evolução de uma empresa, e não apenas executar uma rotina administrativa já pronta. Local: Carapicuíba/SP Modelo: Presencial Contratação: CLT Início: Imediato Pagamento: R$2.200,00 - R$3.200,00 por mês Benefícios • Assistência médica • Auxílio-combustível • Celular da empresa • Estacionamento gratuito • Participação nos lucros • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial