Descrição da vaga
💛Na Uniasselvi, transformar vidas por meio da educação é o que nos move todos os dias.
Somos a Vitru Educação, um grupo educacional que reúne as marcas Unicesumar e Uniasselvi, levando ensino de qualidade para milhares de pessoas em todo o Brasil. Mais do que uma oportunidade profissional, acreditamos em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento das pessoas.
Se você quer construir uma carreira com propósito e fazer parte de uma equipe que impacta a vida de milhares de estudantes, venha crescer com a gente.
Saiba mais sobre a Vitru Educação: www.vitru.com.br
Atuação: Presencial em Chapecó/SC
Carga horária: 44h semanais.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência (PCD).
Requisitos:
•
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
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Experiência com atendimento ao público;
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Vivência em rotinas administrativas;
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Conhecimento em Excel - Pacote Office;
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Desejável experiência em instituições de ensino ou áreas de relacionamento com clientes.
Suas principais atividades:
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Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos, candidatos e comunidade acadêmica;
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Prestar orientações sobre serviços acadêmicos, financeiros e administrativos da instituição;
•
Executar processos de matrícula, rematrícula, transferência, trancamento e demais solicitações acadêmicas;
•
Registrar e acompanhar protocolos, requerimentos e chamados de atendimento;
•
Apoiar a organização e atualização de cadastros e registros acadêmicos;
•
Dar suporte às atividades administrativas do campus e demais áreas da instituição;
•
Auxiliar na realização de eventos, ações institucionais e processos internos.
O que você vai encontrar por aqui:
Para sua saúde e bem-estar:
• Assistência Médica: Plano de saúde coparticipativo com cobertura estendida para cônjuge e filhos;
• Assistência Odontológica: Atendimento especializado por meio de parceria estruturada com a Uniodonto, com coparticipação;
• Convênio Farmácia: Acesso a redes parceiras para aquisição de medicamentos e produtos de cuidados pessoais, com a facilidade do desconto direto em folha de pagamento;
• GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
• GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;
Equilíbrio e Família
• Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
• Day Off de Aniversário;
Para o seu desenvolvimento e educação:
• Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Subsídios de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
• Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
• Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas;
Benefícios financeiros, diários e para sua segurança:
• Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos;
• Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.