Assistente Administrativo

Profissional responsável por recepcionar clientes na oficina, realizar o agendamento de revisões e serviços em veículos, acompanhar o processo de atendimento, e garantir a satisfação do cliente desde a entrada até o pós-venda. Recepcionar clientes de forma cordial e profissional; Agendar revisões e manutenções de veículos (presencial, telefone ou online); Realizar check list de entrada do veículo, verificando condições e necessidades de serviço; Apresentar e fechar orçamentos/vendas de serviços e produtos adicionais; Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina e manter o cliente informado; Entrar em contato após a entrega do veículo para avaliar a satisfação do cliente; Atuar na fidelização, prospecção e captação de clientes para novos serviços; Apoiar ações de relacionamento. Prestar suporte às atividades administrativas da empresa, auxiliando no processo de compra de peças, realização de orçamentos. Também dará apoio no atendimento a fornecedores, garantindo agilidade nas demandas e contribuindo para o bom funcionamento das rotinas administrativas.Ensino médio completo (superior cursando ou completo em áreas correlatas será um diferencial); Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente no segmento automotivo; Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Boa comunicação interpessoal e escrita; Proatividade, organização e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Desejável: Conhecimento em sistemas de gestão (ERP); Cursos de especialização em áreas administrativas. Habilidades: Organização, comunicação, proatividade, atenção aos detalhes, trabalho em equipe.