Descrição da vaga
Descrição Atender aos professores, alunos e usuários, prestando informações, orientações, realizando cadastro e agendamento de atendimento, triando os assuntos a serem tratados, a fim de tentar solucionar os problemas, ou efetuar o encaminhamento ao superior. Responsabilidades e atribuições Atender aos professores, alunos e usuários, prestando informações, orientações, realizando cadastro e agendamento de atendimento, triando os assuntos a serem tratados, a fim de tentar solucionar os problemas, ou efetuar o encaminhamento ao superior. Controlar o agendamento e a reserva de salas para os alunos e supervisores, destinadas para atendimento e supervisões, controlando número de sala, horário, usuário etc; Selecionar os materiais necessários para a realização dos atendimentos, conforme solicitado; Utilizar o sistema de controle de pacientes para agendar ou remarcar consultas, consultar e cadastrar pacientes e realizar reservas de salas; Receber e conferir materiais e objetos que foram utilizados para a realização de atendimentos ou eventos fora da clinica; Efetuar e atender ligações telefônicas, a fim de esclarecer dúvidas aos serviços prestados pela clinica; Organizar e manter atualizado o arquivo das fichas dos pacientes, de acordo com a ordem de inscrição estabelecida para o atendimento; Controlar o material de expediente, verificando a quantidade existente, a fim de comunicar a coordenação da clinica a necessidade da compra; Realizar a abertura e fechamento da Clínica, verificando se o ambiente e os equipamentos estão em perfeito estado de funcionamento, como também guardar e organizar todo o material utilizado; Efetuar o recebimento das taxas dos usuários, realizar a emissão de recibos e boletos de pagamento, bem como efetuar o controle dos pagamentos através de planilhas para o acompanhamento da coordenação da clinica e direção de saúde; Realizar abertura de chamados através da intranet quando necessário; Obedecer ao código de conduta; Obedecer ao código de conduta; Realizar outras atividades correlatas, a critério do superior hierárquico; Abertura e acompanhamento de requisições de compra. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo. Experiência com atendimento ao público. Será um diferencial: ter experiencia com recepção de clinicas.