Descrição da vaga
O(a) arrumador(a) é responsável pela limpeza, arrumação, higienização e conservação dos apartamentos e das áreas sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e dos procedimentos operacionais da marca ibis e da Accor.
Principais responsabilidades:
• Realizar a limpeza e a arrumação dos apartamentos, incluindo quartos e banheiros.
• Trocar roupas de cama, toalhas e demais itens conforme os padrões estabelecidos pelo hotel.
• Repor amenities, materiais de higiene e outros itens disponibilizados aos hóspedes.
• Verificar as condições de conservação dos móveis, equipamentos e instalações, comunicando eventuais avarias ou necessidades de manutenção.
• Identificar, registrar e encaminhar objetos esquecidos pelos hóspedes conforme os procedimentos internos do hotel.
• Zelar pela organização dos materiais, equipamentos e produtos de limpeza, utilizando-os de forma adequada e segura.
• Cumprir os procedimentos operacionais padrão (POPs), as normas de segurança e os protocolos de higiene.
• Comunicar à governança qualquer irregularidade identificada durante a execução das atividades.
• Contribuir para a satisfação dos hóspedes, oferecendo um ambiente limpo, organizado, confortável e acolhedor.
• Trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação eficiente com a governança, a recepção e os demais setores do hotel.
Perfil desejado:
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade.
• Responsabilidade, comprometimento e pontualidade.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Discrição e respeito à privacidade dos hóspedes.
• Postura profissional e cordialidade.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, conforme a necessidade da operação.
Objetivo do cargo: garantir que os apartamentos estejam limpos, organizados e preparados para receber os hóspedes, proporcionando uma experiência de hospedagem de qualidade, alinhada aos padrões de excelência e à cultura de serviços da Accor.
Pagamento: R$1.946,00 - R$2.138,77 por mês
Benefícios:
• Assistência odontológica
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial