Arrumadeira

Atividades • A partir de diretrizes de seu superior imediato, realizar a limpeza e manutenção dos apartamentos, copas e carrinhos utilizados para guardar itens de trabalho, com o objetivo de obter satisfação e simpatia dos hóspedes. • Executar os serviços de limpeza e arrumação nos apartamentos e corredores, através do cumprimento dos padrões solicitados no check list de supervisão de andares e materiais específicos, para garantir a higiene e organização dos ambientes. • • Encaminhar para a Rouparia as roupas de hóspedes e enxovais, através da recolha dos itens nos apartamentos, para garantir a troca e lavagem do enxoval e execução do serviço de lavanderia de hóspede, em prol do conforto e bem estar do mesmo. • • Auxiliar em atividades diversas de governança, informar sobre achados e perdidos; preencher discrepância, detectar ‘não perturbe’, efetuar empréstimo de objetos, organizar carrinho e copa dos andares, em prol do conforto e bem estar do hóspede. • • Solicitar pedidos de manutenção corretiva nos apartamentos, sempre que necessário, através da verificação de equipamentos, para garantir a entrega da arrumação e saída dentro dos padrões solicitados, em prol do conforto e bem estar do hóspede. • • Verificar e repor minibar, através de conferência e complemento de itens faltantes / vendidos, em prol do conforto e bem estar do hóspede (em caso de administração de minibar pela Governança). • • Realizar, sempre que necessário, liberação de apartamentos e atividades de supervisão de andares, leitura do log book no início de cada turno, manter o tratamento diferenciado para os clientes vip’s, através das informações das guest relations e recepção, atendendo suas especificidades. Requisitos • • Formação: Ensino Fundamental Completo. • • Experiência: Mínimo de 06 meses em atividades de Governança. • • Principais competências: Conhecimento de produtos de limpeza e higiene; atenção concentrada; agilidade; comunicação; organização; detalhismo; bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. Conhecimento Desejável • Limpeza Benefício • Assistência Médica , Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Vale Transporte, Participação nos lucros, Benefício Social Familiar