Descrição da vaga
Make this the place where you grow! Na NTT DATA Business Solutions, impulsionamos a inovação – desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e além, impulsionados por uma equipe global e mais de 18.500 especialistas representando mais de 90 nações em mais de 30 países.
Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e ServiceNow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas e para suas pessoas. Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA atende 75% da Fortune Global 100 e, com especialistas em mais de 70 países, com novas soluções que incentivam a experimentação e reconhecem trabalhos excelentes.Conosco, você tem infinitas oportunidades para pensar grande, agir com ousadia e assumir a responsabilidade.
Faça deste o lugar onde você pertence, aprende e constrói sua rede. Make this the place where you grow! Procuramos profissionais que também queiram impactar o mundo positivamente! Você é um deles? Se sim, cadastre-se na vaga abaixo!
Responsabilidades: Apoiar o time no mapeamento e desenho de processos , ajudando a levantar etapas, entradas/saídas, responsáveis e pontos de melhoria;
Contribuir na documentação de processos , padrões e procedimentos (ex.: fluxos, instruções, checklists, playbooks), mantendo tudo atualizado e organizado;
Apoiar na identificação de oportunidades de automação em rotinas operacionais e administrativas (redução de retrabalho, padronização, ganho de produtividade);
Participar do desenvolvimento e testes de automação de processos com apoio de IA , sob supervisão (ex.: automações simples, classificação/triagem de demandas, geração de resumos, extração de dados de textos).
Requisitos: Até 22 anos;
Estar cursando graduação na área de Tecnologia (semestres iniciais), por exemplo: Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou correlatas;
Interesse genuíno em processos, melhoria contínua, automação e IA aplicada ao dia a dia;
Noções básicas de lógica e tecnologia (não precisa ser avançado): familiaridade com conceitos como automação, APIs, dados, fluxos, etc;
Conhecimento básico/intermediário em Excel/Google Sheets (filtros, fórmulas simples, organização de dados);
Perfil analítico, organizado, com atenção a detalhes e comprometimento com qualidade;
Boa comunicação e facilidade para aprender e colaborar com o time.
Diferenciais: Contato com ferramentas de automação (mesmo acadêmico): Power Automate, Zapier, Make, UiPath, scripts simples, etc.
Noções de Python ou outra linguagem (mesmo inicial), especialmente para automação e manipulação de dados.
Conhecimentos básicos de processos e qualidade : BPMN, Lean, PDCA, Kaizen, ITIL, Six Sigma (não precisa ter certificação).
Familiaridade com ferramentas de documentação e fluxos : Visio, Bizagi, Draw.io, Miro, Lucidchart.
Curiosidade e experimentação com IA generativa (ex.: ChatGPT/Copilot) e capacidade de aplicar para produtividade (resumos, drafts, organização de informações). Regime de contratação: CLT - Híbrido Liberte todo o seu potencial e engenhosidade – molde o seu próprio futuro. Somos mais do que apenas um local de trabalho; somos uma incubadora de talentos.
Com diversos caminhos e oportunidades de aprendizado e carreira de longo prazo, oferecemos inúmeras maneiras de realizar seus sonhos. *Todas as vagas da NTT DATA são destinadas também para pessoas com deficiência.