APAE contrata pessoa Supervisora de Telemarketing

A Associação Pais e Amigos Excepcionais (Apae) de Sorocaba (SP), que atua na promoção da inclusão e defesa dos direitos da pessoa com deficiência intelectual e múltipla, por meio de ações nas áreas de educação, saúde e assistência social, está com uma vaga aberta para a função Supervisora de Marketing. Confira as principais atividades e requisitos: Principais responsabilidades • Acompanhar diariamente a produtividade e desempenho das equipes de operadores e mensageiros; • Emitir relatórios de fechamento de caixa, produtividade e gratificações; • Monitorar e organizar rotas, recibos e arquivos operacionais; • Garantir atualização da equipe quanto a scripts e mudanças operacionais; • Realizar feedbacks e manter a equipe motivada e alinhada com a causa da instituição; • Analisar relatórios de metas, valores recebidos e desempenho individual e coletivo; • Criar estratégias de captação, especialmente em datas comemorativas; • Manter comunicação constante com a coordenação para repasse de resultados; • Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta e boas práticas no telemarketing. Competências e Habilidades • Experiência emgestão de telemarketing, vendas, pessoas e processos; • Habilidade emnegociação,comunicação claraerelacionamento interpessoal; • Perfilpersuasivo, proativo, dinâmicoe comequilíbrio emocional; • Capacidade analítica para interpretarindicadores de desempenho e metas; • Domínio deExcele familiaridade complanejamento estratégico; • Pessoa criativa, com foco em resultados e melhoria contínua. As pessoas interessadas devem enviar o currículo para o e-mail até o dia 15 de setembro de 2025.