Descrição da vaga
Descrição:
1.Atuar de forma integrada com as áreas da escola, gerência, comunicação e mercado.
2.Atender os clientes SENAI – AP para oferta de serviços das áreas de negócio da Educação Profissional.
3.Estabelecer um relacionamento e atendimento ao cliente consultivo,
por meio de visitas presenciais e contato constante via telefone ou e-mail com os clientes.
4.Apoiar no monitoramento de indicadores de gestão da escola SENAI para alcance das metas.
5.Monitorar o desenvolvimento de propostas e facilitar a comunicação entre as áreas de negócio e mercado.
6.Fornecer informações estratégicas à Direção Escolar, auxiliando no planejamento e execução de ações educacionais.
7.Manter contato com fornecedores para realização de orçamentos
objetivando estimativa de valor para compor processo de contratação de serviços e aquisição de materiais.
8.Realizar a gestão e acompanhamento de contratos, por meio do
acompanhamento de aditivos e solicitação de demais documentos necessários;
9. Organizar, manter e atualizar arquivos, físicos e digitais, para possibilitar controle e consultas.
10.Estabelecer estratégias de precificação competitivas e sustentáveis para os cursos oferecidos.
11.Monitorar receitas, despesas e realizar ajustes na precificação conforme necessário.
12.Planejar e coordenar a execução de contratos relacionados a serviços educacionais.
13.Garantir o cumprimento do plano de ação e metas estabelecidas com a Direção e Gerência de Educação e Tecnologia.
14. Elaborar propostas de cursos, desde a concepção até a
implementação, garantindo alinhamento com demandas de mercado e diretrizes institucionais.
15.Criar estratégias para aumentar a captação de alunos e fidelizar públicos-alvo.
16. Demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos:
Quantidade de vagas: 1 vaga + Cadastro Reserva
Modalidade de contrato: CLT
Formação Obrigatória: Graduação em Engenharia de Produção, Mecânica ou áreas correlatas.
Formação Desejável: Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão da Produção, Gestão da Manutenção, Gestão Educacional ou Educação Profissional e Tecnológica.
Experiência:
Desejável experiência em educação profissional, especialmente no planejamento de cursos, organização de laboratórios e acompanhamento de projetos educacionais.
Competências Técnicas:
•Gestão administrativa e educacional;
•Planejamento e acompanhamento indicadores de desempenho;
•Elaboração e gestão de propostas de cursos;
•Gestão e acompanhamento de contratos;
•Controle de receitas, despesas e precificação de serviços educacionais;
•Atendimento consultivo e relacionamento com clientes;
•Elaboração de relatórios;
•Organização e controle documental;
•Conhecimento em legislação educacional e rotinas escolares;
•Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
•Utilização de sistemas educacionais.
•Domínio de ferramentas digitais e de trabalho colaborativo,
•Sistemas de gestão e softwares de planejamento de projetos;
•Conhecimento em AutoCAD ou ferramenta equivalente para leitura e elaboração de desenhos técnicos.
Competências Comportamentais:
•Comunicação interpessoal e manutenção do diálogo;
•Empatia e foco no atendimento ao cliente;
•Proatividade e iniciativa;
•Adaptabilidade a mudanças;
•Trabalho em equipe e integração de áreas;
•Organização e gestão do tempo;
•Capacidade analítica e visão estratégica;
•Comprometimento com resultados;
•Zelo e responsabilidade profissional;
•Orientação para melhoria contínua.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Universidade Corporativa, Vale-alimentação
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
SENAI
Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.
Ramo:
Construção Civil / Engenharia Civil
(EC)