Descrição da vaga
Descrição da vaga
Faça parte da transformação logística da Ambev! A Ambev possui uma das maiores operações logísticas do país. A Nexway é o hub estratégico responsável por transformar essa capacidade logística em soluções de fretes para o mercado, conectando operação, tecnologia e dados para garantir execução eficiente, confiável e alinhada às necessidades do negócio.
Esta posição tem foco direto na execução operacional de ponta a ponta dos fretes, do início da operação até o pagamento do frete, com atuação via sistemas de gestão logística e plataformas que sustentam o fluxo da operação.
É um papel de front, que atua como ponto focal entre a Nexway e os motoristas parceiros, garantindo que as viagens ocorram conforme planejado, com decisões em tempo real e acompanhamento contínuo da execução até o pagamento.
Os KPIs, que são os principais indicadores de sucesso, estão ligados à capacidade de executar fretes com escala, qualidade e previsibilidade, refletidos principalmente pelo volume de viagens executadas, número de viagens, e pela qualidade do serviço prestado, NPS.
O principal desafio está em sustentar a fluidez dos fretes em um ambiente de alta variabilidade operacional, coordenando múltiplos atores e etapas por meio de sistemas, informação e influência para assegurar qualidade, previsibilidade e continuidade da operação.
Jornada: Presencial.
Horários: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 e Sábado das 08:00 às 12:00 (conforme escala).
Local: CDD Ambev – Ribeirão Preto, Via Anhanguera, 305 + 950, Parque dos Lagos, Ribeirão Preto, SP, 14097-140
Responsabilidades e atribuições
• Ativar e acompanhar motoristas parceiros e staffs para a realização dos fretes.
• Negociar condições operacionais como horários, janelas e priorizações.
• Acompanhar a execução das viagens, incluindo carregamento, entrega e encerramento.
• Atuar na resolução de desvios, atrasos e ocorrências operacionais.
• Garantir o cumprimento dos acordos operacionais até a finalização do pagamento.
• Utilizar indicadores operacionais para apoiar decisões no dia a dia.
• Eventualmente prestará apoio ao analista que atua nas análises e performance das operações (KPIs).
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
• Ensino superior completo, tecnólogo ou bacharelado.
• Disponibilidade para atuação presencial conforme escala, horários e local informados na vaga.
• Experiência prévia administrativa em logística, customer service, transporte, operações ou atendimento operacional com atividades análogas.
• Excel no mínimo intermediário, capaz de lidar com tabelas dinâmicas, fórmulas mais avançadas, indicadores/gráficos, etc.
• Disponibilidade para atuação presencial.
• Disponibilidade para atuação em escala operacional, incluindo sábados intercalados.
Perfil
• Boa comunicação e capacidade de negociação operacional para lidar com diversos stakeholders.
• Postura altamente resolutiva e dinâmica, com senso de responsabilidade sobre o resultado para ser o responsável pelas operações na linha de frente.
• Alto senso de responsabilidade e autonomia, se portando como dono das operaçoes, de ponta a ponta.
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com prazos.
• Capacidade de influenciar e orientar parceiros internos e externos.
• Interesse por logística, transportes e operações.
Informações adicionais
Na Ambev, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes. Confira o que você encontra por aqui:
Saúde e Bem-estar
• Plano Médico e Telemedicina 24h
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Gympass (wellhub)
• Seguro de Vida
Alimentação e Transporte
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte
Descontos e Vantagens
• Venda mensal de produtos Ambev com preço especial
• Descontos em canais da companhia (ex: Chopp Brahma Express)
• BenUp: plataforma de benefícios e descontos
Financeiro e Reconhecimento
• Participação nos Lucros (PLR)
• Abono Assiduidade (14º salário)
• Previdência Privada com contribuição da Ambev (IAPP)
• Empréstimo Consignado
E muito mais!
• Licença Maternidade estendida
• Licença Paternidade
• Auxílio Creche ou Babá
• Reembolso de Material Escolar
• No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e Brinquedo para filhos (até 12 anos)