Analista de TI / Infraestrutura N1

Local de trabalho: Atendimento presencial em Guarulhos (3x por semana) e Osasco (2x por semana). Descrição da vaga Estamos em busca de um Analista de TI / Infraestrutura Nível 1 para atuar com suporte técnico presencial em clientes da região de Guarulhos e Osasco. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos ambientes de TI, prestando suporte a usuários, configurando equipamentos e redes, e solucionando demandas de infraestrutura. Responsabilidades • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (nível 1); • Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e equipamentos de rede; • Configurar e administrar contas, permissões e licenças no Office 365; • Efetuar configurações de rede, mapeamento de impressoras e compartilhamentos; • Apoiar na implantação de políticas e boas práticas de infraestrutura; • Atuar em conjunto com a equipe de Nível 2 quando necessário. Requisitos • Conhecimentos avançados em: • Windows (instalação, configuração e troubleshooting) • Office 365 (administração e suporte) • Configuração de impressoras em rede • Configurações de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.) • CNH categoria A ou B; • Preferencialmente com veículo próprio Diferencial: • Experiência prévia em ambientes logísticos ou galpões de distribuição. Informações adicionais • Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00; • Disponibilidade para horas extras aos fins de semana, quando necessário;