Descrição da vaga
• Levantar e inventariar todos os equipamentos (notebooks, desktops, celulares, impressoras, rede), com responsável, número de série e estado de cada um.
• Criar um padrão de configuração para computadores: sistema atualizado, antivírus, softwares homologados, usuário sem privilégio de administrador e criptografia de disco nos notebooks.
• Configurar os celulares corporativos com gerenciamento (MDM), permitindo bloqueio e apagamento remoto em caso de perda ou desligamento.
• Implantar controle e filtro de navegação na internet da fábrica, conforme política definida com a direção.
• Organizar contas de e-mail, pacote de escritório e armazenamento em nuvem (Microsoft 365), com acesso centralizado.
• Implantar rotina de backup dos dados importantes
• Criar processos de entrada e saída de funcionários: entrega de equipamento com termo de responsabilidade, criação e bloqueio de acessos, recolhimento.
• Escrever a política de uso de TI e documentar a infraestrutura (senhas em cofre seguro, diagramas de rede).
• Atender chamados de suporte aos usuários, presencialmente e de forma remota.
• Manter equipamentos e sistemas atualizados e monitorar a rede, o firewall e os backups.
• Cuidar de licenças de software, fornecedores de internet, telefonia e impressão.
• Especificar e cotar compras de equipamentos e serviços de TI.
• Orientar os funcionários em boas práticas de segurança (senhas, golpes por e-mail e WhatsApp).
Requisitos mínimos
• Formação técnica ou superior em TI (Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similar), concluída ou em andamento.
• Domínio de Windows 10/11: instalação, configuração, formatação e solução de problemas.
• Conhecimento de redes: TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs e configuração de switches e roteadores.
• Administração de Microsoft 365 (contas, e-mail, compartilhamento).
Diferenciais
• Experiência anterior estruturando TI em empresa pequena ou média, sem área de TI existente.
• Vivência em ambiente industrial e noções de redes de automação (CLPs, IHMs, supervisórios), incluindo separação entre rede de escritório e rede industrial.
• Experiência com gerenciamento de dispositivos (Microsoft Intune, Google Endpoint ou similar) e Active Directory / Entra ID.
• Noções de LGPD e segurança da informação.
• Conhecimento de Linux e de virtualização (Proxmox).