Analista de Suporte Técnico Júnior

O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades, queremos te conhecer! Vaga HIBRIDA em Curitiba,Pr. Sua rotina da área de suporte: Atender nossos clientes e resolver seus problemas (via e-mail e chat); Entender as necessidades de cada cliente e apresentar como eles podem ter mais sucesso com nosso sistema; Realizar a classificação e distribuição dos atendimentos técnicos mais complexos; Garantir um atendimento de qualidade dentro do tempo estimado de resposta e resolução; Diferenciais: Ótima escrita, pelo contato diários com nossos clientes; Experiência com contato com clientes; Gerenciar bem a agenda e o tempo; Gostar da área de tecnologia e se identificar; Capacidade multitarefas e facilidade de aprendizado. Se liga aqui que tem muita coisa boa! VR e VA no cartão Swile VT ou Aux. custo combustível no cartão Caju Plano de Saúde sem coparticipação (extensivo a dependentes) Plano Odontológico Plano de Academia com TotalPass Convênio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou Pós Parcerias com colégios de inglês Modelo de trabalho: CLT Horário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00 E aí, bora fazer parte do time?Ensino médio completo Boa comunicação e proatividade. Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.