ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - Jardim das Industrias (Convergência)

Empresa na área de Tecnologia busca profissional Analista de Suporte Técnico em São José dos Campos (Jardim das Industrias). A Convergência é um ambiente dinâmico e inovador, onde a tecnologia se encontra com a criatividade. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores que impactam diretamente o mercado brasileiro, contribuindo para soluções que fazem a diferença na vida das pessoas. Investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, oferecendo treinamentos e um ambiente colaborativo que estimula o crescimento profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão, onde suas ideias podem brilhar e transformar o futuro da tecnologia. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas operacionais. Realizar atendimento e acompanhamento das solicitações, registrando e direcionando os casos conforme a necessidade. Executar verificações básicas em equipamentos e sistemas para identificar falhas e apoiar a continuidade das atividades. Orientar usuários sobre o uso adequado de recursos e procedimentos de tecnologia disponíveis. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Analista de Sistemas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • Benefícios a combinar Informações adicionais: • #VagaUrgente • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Tempo Integral • Jornada: A combinar