Descrição da vaga
Descrição da vaga
Como é a área:
Suporte Técnico
Prestar suporte aos usuários do sistema ERP, auxiliando na identificação e solução de dúvidas, erros e incidentes relacionados aos processos e funcionalidades do sistema. Apoiar a equipe de Tecnologia da Informação na manutenção, acompanhamento e melhoria dos processos, contribuindo para o bom funcionamento do ERP e para a satisfação dos usuários.
Responsabilidades e atribuições
Como Será o Seu Dia a Dia
Atender, registrar, acompanhar e solucionar chamados relacionados ao ERP;
Identificar causas de erros e inconsistências no sistema, realizando análises e propondo soluções;
Orientar os usuários quanto à utilização correta das funcionalidades e processos do ERP;
Realizar análise e acompanhamento de incidentes, solicitações e melhorias;
Realizar testes de novas funcionalidades, atualizações e correções do sistema;
Apoiar processos de implantação, atualização e evolução dos módulos do ERP e elaborar e manter documentações, procedimentos, manuais e materiais de orientação aos usuários.
Requisitos e qualificações
Para Este Desafio, Você Precisa Ter
Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Administração ou áreas correlatas;
Certificações: NET e SQL;
Experiência com suporte a sistemas ERP Sankhya.
Informações Adicionais
Modelo de Trabalho Presencial.
Benefícios
→ Convênio médico;
→ Convênio Odontológico;
→ Cesta Básica ou Cartão VA
→ Refeição na Empresa;
→ Cooperativa de Crédito;
→ Convênio com a Rede de Farmácias;
→ Convênios com algumas Escolas / Faculdades;
→ Convênios ADC Embraer;
→ Day Off;
→ Seguro de Vida;
→ PPR;
→ Benefício Vacina.
→ TotalPass ( Valores de desconto ver em planilha).
Aqui Pousa o Futuro
A MAGROUP – Magnaghi Aerospace é especializada na concepção, certificação e produção de sistemas detrem de pouso, aero estruturas, equipamentos, sistemas hidráulicos e eletrônicos. A experiência, o know how e o uso de tecnologias avançadas permitem que a MAGROUP esteja sempre um passo à frente no campo aeronáutico e atenda a todas as solicitações.
No coração dos resultados importantes que alcançamos está o compromisso de nossos colaboradores que contribuem todos os dias para o crescimento do nosso Grupo. Eles não são anônimos, não são um número, mas são pessoas com sua própria história, seus próprios objetivos, seus próprios sonhos, suas próprias paixões.
Na Magnaghi , estamos comprometidos com a construção do futuro por meio de desenvolvimento contínuo, valorizando as gerações que trazem conhecimento e para aqueles que buscam uma oportunidade de aprender. Promovemos a cultura de aprendizado e de oportunidades.