Analista de Suporte Técnico

Descrição Geral:• Suporte ao usuário final via (Informação Confidencial)ou presencial para atendimento de chamados de microinformática (desktops, notebooks, thinclient, impressoras, smartphones e telefonia fixa); • formatação de estações de trabalho com windows 7 e 10; • migração de perfil de usuários entre estações de trabalho; • deploy de imagens do windows 10; • ativação de mfa no o365, citrix e vdi baseado em procedimento técnicos; • instalação e configuração de pacotes de softwares de microinformática (ex: Office, acrobat reader, autocad, chrome, etc); • atualização de formulários de controles da gestão de ativos após os atendimentos de chamados.