Analista de Suporte Técnico

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Nossa cliente é uma das maiores empresas de beleza do mundo, com uma longa e rica história no mercado brasileiro, atuando nos segmentos de esmaltes, fragrâncias e cuidados pessoais, estruturando um portfólio icônico com marcas nacionais e internacionais. Estamos contratando um(a) Analista de Suporte de T.I para uma das maiores empresas de beleza do mundo, uma empresa do setor de cosméticos e beleza, localizada em São Paulo | Zona Sul com 4 unidades espalhadas por todo o país e com o empenho de mais de 2.300 colaboradores. Descrição das atividades: Atendimento de suporte para os executivos e colaboradores da empresa, atuando de forma estratégica e dedicada nas rotinas de Suporte Técnico e HelpDesk. Acompanhamento e execução de rotinas de suporte técnico e intermediação com áreas parceiras (fornecedores e áreas internas do TI). Prestação de suporte consultivo/técnico em frentes de Infraestrutura, software e hardware, telefonia fixa e móvel, entre outros. Demais rotinas administrativas/gerais da área. Requisitos: Experiência consolidada em Suporte Técnico, com conhecimento global da área. Residir em São Paulo/ SP Curso superior completo ou cursando na área de TI ou correlatas. Desejáveis: Proatividade. Comunicação assertiva. Apetite por desafios. Rapidez de raciocínio. Perfil flexível para se adaptar a diferentes situações. Avaliação assertiva e sistêmica. Modelo de contratação: CLT por tempo indeterminado. Atuação: Presencial Local de Trabalho: São Paulo | Zona Sul (Próximo ao Shopping JK Iguatemi) Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira. Benefícios: VR, Plano Médico e Odontológico, VT.