Analista de Suporte Técnico 12x36 - Diurno

Somos uma empresa de tecnologia, buscando profissionais apaixonados por inovação e que desejam fazer a diferença. Ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e oportunidades de crescimento. Vaga: Analista de Suporte JR Escala: 12x36 sábados, domingos e feriados Horário: das 10h as 22h Atividades: • Atender clientes por telefone, e-mail e chat, diagnosticando e solucionando problemas técnicos relacionados a produtos e serviços da empresa; • Registrar e acompanhar chamados de suporte; • Escalar problemas complexos para o time de especialistas; • Documentar procedimentos e soluções para auxiliar na resolução de problemas futuros; • Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e produtos da empresa; • Oferecer um atendimento excepcional aos clientes, buscando sempre superar suas expectativas. Requisitos: • Experiência com: Windows Server, Active Diretory, GPO, File system; • Conhecimento em redes, switchs e roteadores; • Experiência Suporte Windows distribuições XP, 7, 10; • Pacote Office básico; • Boa comunicação verbal e escrita. Benefícios: • Plano de saúde; • Plano odontológico; • Refeição no local; • Quick massage; • Convênio farmácia; • Vale transporte; • PPR . Interessados enviar currículo para cv@vegait.com Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês Local do trabalho: Presencial