Analista de Suporte SAP SD

🚀 Construa o futuro com a MASTERBOI! Somos a Masterboi, uma empresa genuinamente Pernambucana dedicada a alimentar vidas, com matriz sediada em Recife-PE. Há mais de 26 anos construindo história no mercado nacional e internacional de processamento e distribuição de alimentos, tornando-se referência no segmento. Estamos em busca de talentos excepcionais para integrar nosso time. Descritivo de Atividades: • Apoiar as implementações e configurações dos módulos de SAP MM, SD e FI, garantindo aderência aos requisitos e processos de negócio; • Adaptar e personalizar o sistema SAP /4HANA conforme necessidades específicas da empresa, documentando cenários e regras; • Fornecer suporte funcional ao módulo SDI, realizando análise de incidentes, correções definitivas e acompanhamento de demandas junto aos usuários chave e consultorias; • Acompanhar homologação, testes integrados e implantação em produção; • Apoiar integrações entre SAP e sistemas satélite (PDV, sistemas industriais, SAP CX, entre outros), garantindo interoperabilidade e fluxo consistente de dados; • Participar de projetos de implantação de novos módulos, atualizações, melhorias e rollouts; • Monitorar incidentes, falhas e processos críticos do SAP, garantindo respostas rápidas e eficazes para manter a operação estável; • Desenvolver e ministrar treinamentos para usuários finais e áreas funcionais; • Colaborar com equipes internas (TI, negócios, integração, dados) fornecedores externos, seguindo padrões de governança e boas práticas SAP. Requisitos: • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação, ou áreas correlatas. • Experiência em implantação, configuração e sustentação do SAP S/4HANA. • Experiência com levantamento de requisitos, análise de processos e elaboração de especificações funcionais. • Experiência na execução e acompanhamento de testes unitários, integrados e homologações. • Vivência em suporte funcional, análise de incidentes e identificação de causas-raiz. • Conhecimento em integrações entre SAP e sistemas satélites. • Capacidade de elaborar documentação funcional e apoiar o treinamento de usuários-chave. Benefícios: • Compras Facilitada nas lojas da empresa, com desconto em folha de pagamento; • Plano de saúde: Amil, Bradesco Saúde, Hapvida ou Unimed (por adesão); • Plano Odontológico: (Bradesco ou Odonto System); • Seguro de Vida; • Refeitório na empresa; • Seguro Bem+ Benefícios; • TotalPass; • Parcerias educacionais: Técnico e Superior com desconto. Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência Venha fazer parte de um time MASTER!