Analista de Suporte I (ERP Contábil e Fiscal)

Senior Sistemas

Publicado há 24 dias
Blumenau, SC
CLTPresencialfinancas
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Descrição da vaga

Na Senior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio. Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior. SOBRE O DESAFIO: Buscamos uma pessoa para atuar como Suporte, com foco nas rotinas contábeis e fiscais, prestando apoio aos clientes na utilização do ERP e garantindo o correto cumprimento das obrigações legais. A posição é ideal para quem tem vivência prática nas rotinas fiscais e contábeis e gosta de resolver problemas, orientar usuários e trabalhar em um ambiente dinâmico. Você fará parte de um time colaborativo, atuando diretamente no atendimento a clientes e na análise de demandas relacionadas ao sistema, sempre com foco em qualidade, agilidade e satisfação do usuário. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Atuar no suporte funcional relacionado às rotinas contábeis e fiscais do ERP. • Atender e apoiar clientes em demandas envolvendo SPED (ECD, ECF, SPED Fiscal, EFD Contribuições, REINF). • Auxiliar na análise e orientação sobre declarações estaduais e municipais. • Apoiar clientes em processos de apuração de impostos Municipais, Estaduais e Federais. • Orientar usuários quanto ao uso correto do sistema, processos e boas práticas. • Analisar e solucionar chamados dentro dos prazos de SLA. • Trabalhar em conjunto com áreas internas para resolução de demandas mais complexas. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: • Experiência na rotina contábil e fiscal: SPED (ECD, ECF, SPED Fiscal, REINF e EFD Contribuições), declarações estaduais e municipais, e apurações de impostos Municipais, Estaduais e Federais; • Conhecimentos em tecnologia: Sistemas Operacionais, Pacote Office, Aplicativos e etc; • Vivência com Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente; • Superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas afins. O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CARREIRA: • Conhecimento no ERP Senior; • Conhecimento em Banco de Dados: linguagem SQL, Banco ORACLE, Microsoft MS SQL. Nossos benefícios: • Convênio Médico e Odontológico; • Seguro de Vida; • PPLR - Participação nos lucros e resultados; • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis; • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas; • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar; • OnHappy - Benefício de vantagens para viagens; • Banco de horas; • Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida; • Assistência natalidade; • Assistência PET; • Universidade Corporativa Senior; • Plano de desenvolvimento de carreira. O nosso jeito Senior de ser: Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras Somos mais Senior! Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance. Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser. Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes:

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