Analista de Suporte - Goiânia

A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 17 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics. Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga: Analista de Suporte Júnior - Goiânia/Goiás O que oferecemos a você: • Assistência médica sem desconto para titulares • Assistência odontológica sem desconto para titulares • Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição • Auxílio home office para vaga remota • Vale transporte para posições presenciais ou híbridas • Auxílio creche • Seguro de vida • Desconto em terapia: plataforma de apoio psicossocial • Parceria com instituições de ensino • Parceria com escolas de idiomas • Programa de subsídio para aulas de inglês • Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas • Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias • Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, que possui mais de 80.000 cursos disponíveis • GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a Getronics! O que esperar desta posição: Como analista de Suporte Júnior, você será responsável por auxiliar os especialistas de TI, fornecendo suporte necessário para a resolução de incidentes. Suas principais atividades incluirão: • Manutenção de computadores; • Manutenção de notebooks; • Manutenção de infraestruturas; • Controle de Assets/patrimônio. O que esperamos de você: • Experiência na área; • Excel avançado; • Diferenciais: Experiência com Service Now e/ou equipamentos Cisco; • Idioma: desejável conhecimento em inglês. • Formação: Ensino superior completo ou cursando na área de TI; Horário de Trabalho: • De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h – 100% presencial. O que fazer em seguida: Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo. Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. A equipe de RH estará disponível no e-mail recrutamento@getronics.com.