Analista de suporte de TI

Analista de Suporte de TI | Phipasa FIAT | Florianópolis/SC A Phipasa FIAT está procurando um Analista de Suporte de TI para cuidar da infraestrutura e do atendimento técnico da nossa concessionária em Florianópolis. O que você vai fazer • Atender chamados dos colaboradores das áreas de vendas, oficina, peças e administrativo, presencialmente e à distância • Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e periféricos • Dar suporte a sistemas internos, ao DMS da concessionária e ao pacote Office / Google Workspace • Criar e gerenciar usuários, e-mails e permissões de acesso • Cuidar da rede local, do Wi-Fi, do cabeamento e dos equipamentos de rede • Acompanhar os backups e a segurança básica: antivírus e atualizações • Fazer o inventário dos equipamentos e o contato com fornecedores e operadoras • Documentar os procedimentos e as soluções dos chamados Requisitos • Experiência com suporte técnico / help desk • Conhecimento de Windows, redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e hardware • Boa comunicação e paciência para atender usuários • CNPJ MEI ativo, ou disponibilidade para abrir um • Disponibilidade para atuar presencialmente em Florianópolis Diferenciais • Experiência em concessionárias ou com sistemas DMS • Conhecimento de Active Directory, Microsoft 365 ou Google Workspace • Curso técnico ou superior em TI (cursando ou completo) Contratação • Modelo: prestação de serviços PJ (MEI) • Valor: R$ 3.500,00 por mês • Local: Florianópolis/SC