Analista de Suporte de Tecnologia

A Altatech está em busca de um Analista de Suporte de Tecnologia para integrar nosso time e atuar diretamente na sustentação de ambientes tecnológicos corporativos. A posição envolve suporte técnico, infraestrutura, redes, servidores e virtualização, com atuação na identificação e resolução de incidentes, atendimento a clientes e manutenção dos recursos necessários para garantir a estabilidade e a continuidade dos serviços. Responsabilidades: • Atender, diagnosticar e solucionar chamados técnicos; • Administrar ambientes Windows e Linux; • Instalar, configurar e realizar a manutenção de equipamentos e recursos de infraestrutura; • Implementar e prestar suporte a ambientes de virtualização; • Configurar e manter redes, firewalls e demais recursos de conectividade; • Identificar oportunidades de atuação preventiva, reduzindo incidentes e indisponibilidades; • Atuar de acordo com os níveis de serviço e padrões técnicos estabelecidos pela empresa. Requisitos: • Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas; • Experiência com suporte técnico em ambientes corporativos; • Conhecimentos em Windows Server e Linux; • Experiência com plataformas de virtualização, como VMware ESXi, Hyper-V ou Proxmox; • Conhecimentos em redes e firewalls, especialmente pfSense ou FortiGate. Será um diferencial: • CNH categoria B; • Experiência com ambientes de infraestrutura e atendimento a clientes corporativos. 📍 Local: Londrina/PR 🏢 Modelo: Presencial 📩 Interessados podem enviar o currículo para rh@altatech.com.br