Analista de suporte ao usuário

TIGS TECNOLOGIA

Publicado há 25 dias
Taubaté, SPR$ 2.500,00
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Descrição da vaga

Descrição da Vaga Sobre a TIGS Há mais de 20 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de suporte em TI, Computação em Nuvem e Cabeamento estruturado para empresas de diversos segmentos. Se você é apaixonado por tecnologia, dedicado e se preocupa em entregar com qualidade, venha fazer parte do nosso time. Responsabilidades: Atender usuários de forma a solucionar os problemas. Executar instalação, manutenção e reparos em software e hardware (troca de módulos com defeitos) de notebooks, desktops, smartphones, equipamentos de rede, cabeamento estruturado, entre outros. Atuar como ponto focal de suporte de TI para os chamados originados de diferentes filiais. Liderar e programar as atividades relacionadas aos seus chamados, fazendo a interação com o cliente, fornecedores e outras pessoas da equipe. Requisitos: • Experiência anterior e habilidades relacionadas ao suporte. • Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Microsoft Windows, rede, hardware, pacote Office, entre outros aplicativos e instalação de cabeamento. • Conhecimentos básicos em servidores, Processos ITIL, ativos de rede gerenciáveis, firewall Linux, serviços de rede AD, GPO, DNS, DHCP, etc. • Habilitação e residência em Taubaté. • Formação superior, cursos na área, condução própria para uso em trabalho e domínio do idioma inglês serão diferenciais Tipo de emprego: Tempo integral. Presencial. O que oferecemos: Contratação CLT, Salário a Combinar, vale refeição, vale transporte, seguro de vida e plano médico com subsídio parcial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: • Assistência médica • Seguro de vida • Vale-refeição • Vale-transporte Horário de trabalho: • De segunda à sexta-feira Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês Benefícios: • Seguro de vida • Vale-refeição • Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: • Você reside em Taubaté ou cidade vizinha? • Você está cursando ou possui nível superior na área? • Quantos anos de experiência você possui na função? • Você possui fluência na língua inglesa? Local do trabalho: Presencial

Sobre a empresa

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