Analista de Suporte

Estamos em busca de um profissional organizado, responsável e comunicativo para integrar nossa equipe, atuando no acompanhamento e controle de chamados técnicos. Principais atividades: • Agendamento de atendimentos com técnicos; • Acompanhamento dos chamados do início à finalização; • Contato com técnicos e prestadores durante os atendimentos; • Atualização de informações e status no sistema; • Conferência de evidências dos serviços realizados; • Organização e controle das demandas operacionais; • Recebimento e conferência de documentos e notas fiscais; • Comunicação com a equipe para acompanhamento de prazos. Requisitos: • Ensino médio completo; • Conhecimento em informática; • Boa comunicação escrita e verbal; • Organização e atenção aos detalhes; • Facilidade com sistemas, planilhas e WhatsApp; • Comprometimento com horários e prazos. Experiência com atendimento, rotinas administrativas, suporte ou acompanhamento de serviços será considerada um diferencial. Contratação: CLT, com contrato de experiência de até 90 dias. Jornada: período integral, de segunda a sexta-feira. Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.102,00 por mês. Local de trabalho: Campinas/SP. Pagamento: R$1.800,00 - R$2.102,00 por mês Benefícios: • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial