Analista de Suporte

Responsabilidades: Prestar suporte técnico e atendimento aos usuários do sistema REGIN - REDESIM, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas; Realizar a configuração e manutenção do sistema, garantindo o bom funcionamento e otimização dos processos; Identificar e reportar apontamentos, buscando melhorias contínuas para aprimorar a ferramenta; Auxiliar na orientação de novos usuários, com treinamentos e manuais de uso.Requisitos: Conhecimento em processos de registro e legalização de empresas; ii) Habilidade em prestar suporte técnico e lidar com diferentes tipos de clientes; iii) Boa comunicação e capacidade de resolução de conflitos; iv) Experiência prévia em atendimento ao cliente. Diferencial: Superior ou Técnico em Contabilidade