Analista de SAC Logístico

Principais Atividades: • Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail; • Acompanhar entregas e posicionar clientes sobre status das cargas; • Registrar e tratar ocorrências de entrega; • Fazer contato com motoristas e setores operacionais; • Atualizar informações em sistema; • Acompanhar pendências, devoluções e reentregas; • Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao transporte; • Garantir retorno rápido e assertivo aos clientes; • Emitir relatórios e acompanhar indicadores de atendimento. Requisitos: • Ensino médio completo; • Conhecimento básico de informática; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização e agilidade; • Facilidade para trabalhar em equipe. Pagamento: a partir de R$2.315,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Seguro de vida • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial