Analista de Relacionamento

Descrição e Responsabilidades: Horário: Segunda à sexta, 8h às 17h com 1 hora de intervalo. Nível: Operacional Regime de contratação: Efetivo – CLT • Apoiar para o atingimento de metas e objetivos estabelecidos no planejamento estratégico da cooperativa; • Apoiar no desenvolvimento da carteira, contribuindo na oferta de produtos e serviços conforme o perfil do cooperado; • Apoiar tecnicamente os assistentes de relacionamento, com a finalidade de garantir a qualidade e agilidade no atendimento; • Realizar o giro da carteira dentro dos prazos planejados pela área de estratégia comercial, através de visitas sempre que demandado, contato telefônicos, etc; • Realizar acompanhamento e analise dos relatórios diários e semanais da carteira de cooperados, referente a comercialização de produtos e serviços, inadimplência e outros; • Demais atividades relacionas a função. Requisitos: • Graduação em Gestão de Negócios ou áreas afins; • Experiência na função; • Domínio de técnicas de vendas; • Conhecimento em produtos e serviços financeiros; • Conhecimento no Pacote Office; • Certificação CPA 10. Benefícios: Anuênio, Auxílio Creche/Babá , Auxílio Educação , Cartão Presente | Aniversário , Cartão Presente | Natal , Kit Escolar | Dependentes , Kit Maternidade/Paternidade , Plano de Saúde Nacional | Unimed, Plano Odontológico Nacional | Uniodonto , Previdência Privada, Programa de Participação nos Resultados, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição, Vale Transporte