ANALISTA DE PROJETOS Fortaleza

Job description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer oquecorrepelanossafibra #timedefibra Main responsibilities • Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. • Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom • Dar suporte as equipes de campo e NOC; • Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede; • Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor. Requirements and skills • Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins; • Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG; • Trabalho em equipe; • Senso de urgência e organização; • Flexibilidade; • Adaptabilidade. Additional information • Assistência médica • Assistência odontológica • Vale Refeição • Seguro de vida • Vale Transporte • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD • Total Pass • Day off no aniversário • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) • Plataforma de Cursos na Intranet • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária • Portal de Parcerias Samsung