Descrição da vaga
Atuar no planejamento, organização e acompanhamento de projetos e demandas de TI e processos de negócio.
Entender as necessidades dos usuários e traduzi-las em requisitos funcionais e técnicos, com foco em melhoria e otimização de processos.
Atuar como elo entre as áreas de negócio e a equipe de TI, facilitando a comunicação, o entendimento das demandas e o alinhamento de expectativas.
Apoiar gestores na priorização de demandas, considerando impacto no negócio, viabilidade técnica, riscos e capacidade operacional.
Mapear processos internos, fluxos de informação e jornadas, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
Propor melhorias, padronizações e automações de processos, visando eficiência operacional, redução de retrabalho e melhor uso dos sistemas.
Organizar e acompanhar cronogramas, planos de ação, atividades, prazos e responsáveis, garantindo visibilidade e controle das entregas.
Apoiar a avaliação da viabilidade técnica de novas soluções, em conjunto com a equipe de TI.
Conduzir reuniões de acompanhamento, registrar decisões, pendências e próximos passos, garantindo comunicação clara e objetiva entre os envolvidos.
Criar e manter documentação de processos, fluxos, requisitos e manuais de uso dos sistemas.
Elaborar relatórios e indicadores de status das iniciativas para apoio à tomada de decisão da gestão.
Apoiar o treinamento de usuários e atuar na disseminação de boas práticas de uso das ferramentas e sistemas.
Contribuir para a organização do portfólio de demandas e para a construção gradual de uma cultura de projetos e melhoria contínua na empresa.
Jornada:
Segunda à sexta-feira
Presencial no Centro de Porto Alegre
Benefícios:
VR R$ 35,00 p/ dia
VA R$ 300,00 p/ mês
VT
Clube de desconto
Wellhub
Conexa Saúde
Plano de Saúde e Odonto Unimed