Analista de Produção - Sustentação N2

Dexian Brasil

Publicado há 10 dias
Rio Branco, AC
CLTHome Officeproducao
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Descrição da vaga

Quem Somos A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade. • O que esperar de nós Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco? A Dexian incentiva a DIVERSIDADE. Nossas oportunidades também estão disponíveis para candidatura de pessoas com deficiência e reabilitados. O que esperar do seu dia a dia de trabalho: • Monitoramento contínuo de aplicações e serviços; • Identificação e troubleshooting de incidentes; • Execução de runbooks operacionais; • Escalonamento de incidentes críticos para o time N3 (suporte técnico especializado); • Realização de análise de causa raiz (RCA); • Atuação em iniciativas de melhoria contínua para aumento da estabilidade e disponibilidade dos ambientes. O que você precisa ter: • Conhecimentos em Linux/Windows, SQL, ferramentas de monitoramento (Grafana) e scripting (Bash/PowerShell); • Experiência na comunicação com times internos para tratamento e acompanhamento de incidentes; • Inglês intermediário / avançado (conversação e leitura). Onde você vai trabalhar? No conforto da sua casa. Regime 100% Home Office.

Sobre a empresa

Dexian Brasil está buscando profissionais qualificados para fazer parte do seu time.

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